Les nouveaux systèmes
sont en production et tournent. Il est maintenant temps pour la phase
de support et maintenance. Après tout, en quoi vont servir ces nouveaux
systèmes si vous n’avez pas le support dont vous avez besoin, au moment
où vous en avez besoin?
Avec inconso, vous
disposez d’un partenaire expérimenté et fiable ! Nous supportons les
solutions que nous avons mises en place au travers d’une organisation
professionnelle de hotline et support – pour autant de temps que vous
utiliserez les solutions. C’est cela que nous entendons comme un
partenariat à vie!
Nous pouvons vous
offrir un concept de services et support sur mesure – support
individualisé, temps de réponse pour répondre à vos besoins.
Nous services incluent :
- Support de premier, deuxième et troisième niveau
- Support Hotline (jusqu’à 24/7)
- Temps de réponse et de disponibilité garantis
- Maintenance préventive
- Réalisation des extensions
- Migrations / mises à niveau / portages (technologie / performance)
- Optimisation des applications (ergonomies / performance)
- Hébergement
